Бизнес-процесс "Запрос отчета" для Битрикс24

Бизнес-процесс "Запрос отчета"

Смотреть видео описание процесса (3.5 минуты)

Решает задачи:
- упрощение процесса получения отчетов руководителем от сотрудников
- автоматическое уведомление ответственных о необходимости предоставить отчет
- контроль сроков предоставления отчетов
- автоматическое уведомление нужных сотрудников о принятых отчетах
- ведение архива принятых и отклоненных отчетов

Польза:
- отчеты поступают вовремя
- видим сроки поступления отчетов 
- сравниваем плановые и фактические сроки поступления отчетов
- экономим время на ручной постановке задач по подготовке отчетов
- контролируем качество предоставленных отчетов
- видим всю историю отчетов по компании и по каждому сотруднику

Роли в процессе:
- руководитель, запрашивающий отчет
- сотрудники, предоставляющие отчет

Описание процесса:
Руководитель выбирает сотрудника (или сотрудников) для предоставления отчета, заполняя необходимые поля (тип отчета, к какому сроку подготовить)
Выбранному сотруднику (или сотрудникам) автоматически поступает задача со всей указанной информацией
Сотрудник выполняет задачу и загружает файл отчета
Отчет поступает руководителю на утверждение
Руководитель выбирает Принять или Отправить на доработку отчет со своими комментариями 

Данный этап руководитель может выполнять удаленно из мобильного приложения!

При доработке, сотруднику поступает задача по доработке отчета с комментариями руководителя
Срок доработки отчета составляет два рабочих дня
Количество циклов доработки не ограничено
Руководитель видит количество доработок по каждому отчету
После принятия отчета, сотруднику поступает соответствующее уведомление.

Все процессы хранятся в архиве и доступны для фильтрации по следующим полям:
- Сотрудник
- Тип отчета
- Срок готовности
- Фактический срок получения
- Файл отчета
- Статус отчета 

Бесплатная доработка:
- изменение списка используемых отчетов
- изменение срока доработки отчета

Для уточнения стоимости других доработок оформите заказ и опишите все необходимое в комментариях,
или напишите на bpm@truesales.org!